Problème de paiement pour abo

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Mavrick82

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Sam 22 Juil - 20:12  dans   Problème de paiement pour abo

Re bonjour a tous , je viens d'essayer de prendre 1 abo de mois pour les licence, celà me met "nous ne pouvons répondre favorablement a votre demande" (donc en gros paiement refuser ) , donc pas d'abo de 3 mois sur le jeu , par contre ça ma était déduit de mon compte bancaire :-( !

vous avez déjà eu ce souci?

Ps : de plus vue que je suis têtu , je l'ai fait une deuxième fois , rebelote paiement refuser , alors qu'il m'ont prélever !

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Maximelamb
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Sam 22 Juil - 20:38  dans   Problème de paiement pour abo

Essaye d'envoyer un message au support: http://support.thehunter.com/hc/en-us/requests/new

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Mavrick82

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Sam 22 Juil - 21:02  dans   Problème de paiement pour abo

Maximelamb a écrit:
Essaye d'envoyer un message au support: http://support.thehunter.com/hc/en-us/requests/new

C'est ce que j'ai fait , j'attend une réponse de leur par on verra bien ^^

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Mavrick82

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Mer 26 Juil - 11:26  dans   Problème de paiement pour abo

Combien de temps met le support pour répondre?

et faut il leur écrire en anglais , ou il se débrouille pour traduire?

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BobbySolo

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Mer 26 Juil - 11:57  dans   Problème de paiement pour abo

tu peux leur écrire en français mais ils te répondent en anglais, deux à trois jours ouvrables, parfois un ou deux jours en plus à cause des congés, je suppose.

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Mavrick82

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Mer 26 Juil - 12:04  dans   Problème de paiement pour abo

ok merci je vais attendre encore un peu alors !

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